L’acheteur(euse) paie les frais de port

Les frais de port sont ajoutés au prix de l’article et sont inclus dans le montant total de la commande présenté à l'acheteur(euse) lors du règlement. Les frais de port dépendent de la taille du colis (dimensions et poids).

Une fois qu’un article est vendu, un bordereau d’envoi prépayé généré par Loxpert sera accessible dans votre espace commande, directement dans le détail de la commande en concernée.

L’acheteur(euse) choisit le mode d’envoi

Au moment de commander un de vos articles via le bouton Passer commande, l'acheteur(euse) choisit le transporteur que vous utiliserez pour l'envoi du colis.

Loxpert n'est pas en mesure de tracer ou assurer le colis si celui-ci est envoyé par un transporteur différent de celui spécifié dans les détails de la commande. Il est donc impératif d'utiliser le bordereau d'expédition fourni par Loxpert.

Gestion des tailles de colis

Les vendeurs(euses) définissent les dimensions des colis lorsqu'ils établissent l'option de livraison pour chaque article de manière individuelle.

5 jours pour expédier l’article

Vous avez 5 jours ouvrables pour expédier un article après sa vente. Au-delà de ce délai, nous serons contraints d'annuler la commande.

Modes d’envoi

Consultez cette page pour découvrir tous les modes d'expédition disponibles sur Loxpert.